Aby dokonać wymiany lub zwrotu zakupionego kostiumu prosimy o zachowanie poniższych zasad, które ułatwią cały proces:

1.      14 dni na odstąpienie od zakupu

W tym czasie należy odesłać zakupiony kostium zachowując poniższe zasady. Można też powiadomić o zwrocie mailowo na adres sklep@barontex.pl i w ciągu kolejnych 14 dni odesłać zakupiony kostium zachowując poniższe zasady.

2.      Oryginalne opakowanie

Kostium z metkami i zabezpieczeniami higienicznymi powinien być odesłany w oryginalnej folii z kodem produktu i zapakowany w tekturowe pudełko, najlepiej to, w którym kostium był dostarczony. Zapewni to właściwy transport uniemożliwiający uszkodzenie kostiumu (np. zgniecenie miseczek).

Nie gwarantujemy akceptacji wymiany/zwrotu w przypadku uszkodzenia kostiumu z powodu niewłaściwego zapakowania (np. w kopertę bąbelkową).

Pobierz druk reklamacji